مدرسان محبوب
تمام درس های رویداد
وبینار اختصاصی بررسی کیس استادی شرکت آمنتیتز با زهره قاسمی
در این وبینار تخصصی با زهره قاسمی، محقق ارشد شرکت …
آنچه یاد خواهید گرفت
چگونه نیازهای کاربران B2B (مثل هتلداران) را شناسایی کنیم
تکنیکهای تحقیق و تحلیل برای کشف Pain Point در سیستمهای پیچیده
طراحی راهکار برای کاهش بار پشتیبانی و تیکتها
ارزیابی کیفی تأثیر پروژه بر رضایت مشتریان (NPS و Churn)
چالشهای سنجش اثربخشی در پروژههای UX
بررسی یک Case Study واقعی از طراحی در صنعت PMS
وبینار اختصاصی بررسی کیس استادی شرکت تریوگو و چالشهای آن با نیره افضلی
در این وبینار، به بررسی یک پروژه واقعی از شرکت …
آنچه یاد خواهید گرفت
شناسایی Use Caseهای هوش مصنوعی در صنعت TravelTech
فرآیند اولویتبندی نمونههایی با بیشترین ارزش برای کاربر
بررسی رفتار کاربران در مواجهه با محتوای ساختهشده توسط AI
استفاده از داده برای تصمیمگیری طراحی محصول
طراحی و تست محتوا برای افزایش نرخ تبدیل
تحلیل نتایج و گزارشدهی اثربخش برای تیم و ذینفعان
وبینارهای ویژه طراحی محصول – از آمازون تا پروژههای واقعی بازار
در این مجموعهی ویژه، سه وبینار تخصصی و کاربردی در …
آنچه یاد خواهید گرفت
در این مجموعه، با سه نگاه متفاوت و مکمل به طراحی و تصمیمگیری محصول آشنا میشوید:
🔹 از استراتژی تا تصمیمگیری – با متد Working Backward از آمازون
یاد میگیرید چطور از نقطه پایان (نیاز کاربر) به عقب برگردید و مسیر محصول را طراحی کنید
با ساختار PR/FAQ آشنا میشوید و میآموزید چگونه از آن برای اولویتبندی و تصمیمگیری استفاده کنید
مثالهای واقعی از تیمهای آمازون بررسی میکنید تا این متد را در عمل ببینید
🔹 از تکنولوژی تا اثربخشی – با کاربرد هوش مصنوعی در تجربه کاربر (Case Triogo)
میآموزید چگونه Use Caseهای AI را در محصول شناسایی، اولویتبندی و تست کنید
رفتار کاربران را در مواجهه با محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی تحلیل میکنید
با یک پروژه واقعی که نرخ تبدیل را ۱.۶ برابر کرده، مراحل تصمیمگیری، تست و تحلیل را یاد میگیرید
🔹 از تحقیق تا بهبود تجربه – با بازطراحی تقویم PMS برای هتلداران (Case Amenitiz)
با روشهای تحقیق برای کشف Pain Point در سیستمهای پیچیده آشنا میشوید
میآموزید چگونه طراحی درست یک ویژگی میتواند بار پشتیبانی را کاهش دهد
چالشهای سنجش اثر پروژه بر شاخصهای کلیدی مثل NPS و Churn را بررسی میکنید
✳️ در مجموع:
تجربه طراحی و تصمیمگیری در ۳ سطح مختلف را لمس میکنید:
سطح استراتژیک (Amazon)، سطح تکنولوژیک و دادهمحور (Triogo)، و سطح عملکردی و سرویسمحور (Amenitiz)
میآموزید چطور از داده، تحقیق و نیاز کاربران برای ساخت محصولی اثربخش استفاده کنید
نگاه سیستمی و انتقادی به تصمیمهای محصول پیدا میکنید
یاد میگیرید چطور Case Study واقعی بنویسید یا پروژههای خودتان را مستند کنید
وبینار اختصاصی بررسی متد Working Backward توسط مرجان زمانی از شرکت آمازون
وقتی قرار است برای میلیونها کاربر محصولی طراحی کنید، نقطه …
آنچه یاد خواهید گرفت
درک فرآیند Working Backward و مراحل آن
آشنایی با نحوه تفکر محصول در تیمهای آمازون
نکات اجرایی، چالشها و اشتباهات رایج هنگام استفاده از این متد
پاسخ به پرسشهای شرکتکنندگان توسط مرجان زمانی